Política de Troca de Devolução

        Política de Devolução e Reembolso

A Beer Club Store garante o fornecimento de produtos de qualidade para lhe proporcionar a melhor experiência no mundo cervejeiro. Caso o produto não atenda as suas expectativas, você poderá devolve-lo ou troca-lo seguindo as condições abaixo:

• Período de Troca ou Devolução: Caso você receba o produto e desista da compra por arrependimento ou insatisfação, você tem o prazo de 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, conforme descrito no código de defesa do consumidor.

• Condições de Devolução: Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original, bem protegidos, se for cerveja não pasteurizada deve ser enviado com o gelo gél e proteção de isopor.

• Processo de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do email: contato@beerclubstore.com ou WhatsApp (11) 4525-3726 para obter instruções específicas sobre como devolver seu item.

• Processamento de Troca ou Devolução: A Beer Club Store tem o prazo de 30 dias corridos,  a contar da data de recebimento do produto para resolver a ocorrência. 

• Custos de Envio: Os custos de envio originais não são reembolsáveis. Apenas em caso de defeito ou erro na separação ocasionado pela Beer Club Store.